Politiques de Confidentialité de Casa Playa Riviera
Dernière mise à jour : février 2026
Casa Playa Riviera (ci-après, “nous”, “notre”, ou “nos”), exerçant dans le secteur de l’immobilier et basée au Mexique, s’engage à protéger la vie privée de ses clients (“vous” et “votre”) et à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.
Nous nous conformons notamment :
Au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour nos clients situés dans l’Union Européenne ;
À la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) applicable au Mexique.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque :
Vous vous inscrivez à nos newsletters ;
Vous utilisez nos services en ligne ;
Vous remplissez un formulaire de contact ;
Vous nous contactez par email ou tout autre moyen.
Les données collectées peuvent inclure, sans que cette liste soit exhaustive :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations relatives à votre projet immobilier
Toute information que vous choisissez de nous communiquer volontairement
Des données techniques (adresse IP, données de navigation, cookies) peuvent également être collectées afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
2. Utilisation des informations
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes et vous accompagner dans votre projet immobilier ;
Fournir, améliorer et personnaliser nos services ;
Communiquer avec vous concernant nos prestations ;
Respecter nos obligations légales ;
Assurer la sécurité et l’amélioration continue de nos services.
Nous ne traitons vos données que dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos données peuvent être communiquées uniquement dans les cas suivants :
● Avec votre consentement explicite ;
● Afin de respecter une obligation légale, une procédure judiciaire ou une demande d’une autorité compétente ;
● À des partenaires ou prestataires nécessaires à la réalisation de nos services (notaires, conseillers, prestataires techniques, hébergeur du site), soumis à une obligation de confidentialité ;
● Pour protéger les droits, les intérêts, la propriété ou la sécurité de Casa Playa Riviera, de ses clients ou de tiers.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction.
Toutefois, malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
5. Vos Droits
🔹 Pour les résidents de l’Union Européenne (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données de votre pays.
🔹 Pour les résidents du Mexique (LFPDPPP)
Conformément à la législation mexicaine, vous disposez des droits dits ARCO :
Acceso (accès à vos données)
Rectificación (rectification)
Cancelación (suppression)
Oposición (opposition au traitement)
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
6. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation, analyser le trafic et optimiser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou organisationnelles.
La date de mise à jour figure en haut du document.
Contact:
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :